根据住房和城乡建设厅等部门关于开展2010年“质量月”活动的统一部署，我站定于今年九月份在全市建设行业开展以“抓质量水平提升、促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。现提出如下实施方案：
一、指导思想
以科学发展观为统领，进一步完善制度、强化监管，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我市建设工程质量总体水平不断提高，为我市经济又好又快发展做出新贡献。
二、组织领导
为加强组织领导，市质监站成立“质量月”活动领导小组：
组 长：董妙玲
副组长：杜建华
成 员：曹东育、邢朝亮、朱建华、李 勇、王占胜
三、活动内容
(一)不断完善住宅工程质量分户验收工作
建设工程的各参建单位要从消除质量通病、抑制质量问题，提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发，不断完善住宅工程质量分户验收的标准、内容、程序和方法，积极探索住宅工程质量管理的新制度、新方式。各单位要通过本活动的开展，强化市场主体质量意识，落实好建设、施工、监理等单位的质量责任。
(二)进一步推进建筑节能工作的深入开展
进一步加大建筑节能宣传和培训力度，增强群众的节能意识;逐步建立完善社会监督机制，充分发挥舆论导向与监督作用，提高群众建筑节能的自觉性和主动性;建立健全建筑节能管理体制，完善建筑节能工程专项审查及备案制度;规范工程建设参建各方主体的行为，采取有效措施加强建筑节能工作中设计、施工、监理和竣工验收等环节的监督管理。
(三)加强对保障性住房、经济适用房、中小学教学楼工程质量的监管力度
建设保障性住房、经济适用房、中小学教学楼是市政府确定的民生工程之一。为认真做好此项工作，要求各监管部门应及时掌握保障性住房、经济适用房、中小学教学楼的建设情况，加强对保障性住房、经济适用房、中小学教学楼建设的技术指导和服务，适时对保障性住房、经济适用房、中小学教学楼开展工程质量大检查，确保保障性住房、经济适用房、中小学教学楼工程的质量安全。
(四)努力做好建设工程质量投诉处理工作
正确和有效地处理工程质量投诉问题，有利于社会的稳定，有利于维护群众的利益和市场主体的合法权益。在具体处理用户质量问题投诉中，要求各企业和各部门要高度重视并及时处理用户质量问题的投诉。凡是来访、来信、来电等，均建立登记台帐和投诉举报档案，要求受理投诉人员要做到接待热心、询问细心、核查精心、处理公心、办复诚心，使投诉处理工作真正体现为民排忧解难的服务意识。
四、突出主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动
为搞好“质量月”活动，要求从9月1日起，各单位在门前及施工现场悬挂“质量月”活动宣传条幅，突出“质量月”活动主题。各部门要围绕“质量月”活动的主题，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围。各开发、勘察、设计、施工、监理企业以及工程质量检测、施工图审查机构要充分利用网络、电视、广播、报纸和杂志等宣传手段，采取竞赛、演讲、咨询、专题讲座和报刊专栏等多种形式开展丰富多彩的宣传教育活动，普及质量知识，加大宣传声势。
各单位要进行认真的部署和安排，使“质量月”活动开展得有成效、有影响。同时，活动结束后要认真总结活动开展中一些好的做法和取得的实效，并于2010年10月15日前将书面总结材料报市质监站。