石狮市自来水报装、报修服务

二、自来水报装、报修服务：
1、个人用户提供身份证复印件；企业提供营业执照复印件；事业单位、集体用户和沿海五镇用水大户提供用水申请报告。若需要构筑物供水施工图纸等资料，客户应提供。  
2、供水公司设立管网故障服务电话88553110，24小时受理管网故障投诉。
A、接到抢修救灾或“110”指挥中心下达紧急调动命令，市区20分钟赶到现场。
B、值班人员接到抢修电话后到达现场时限：市区20分钟到达；乡镇90分钟内到达。
C、维护抢修时限；小修12小时内，中修36小时内、大修72小时内。
D、处理用户关于水压、水质等问题的投诉，及时与相关部门取得联系。在24小时内给予投诉人解释和答复。
3、另设受理水费复核、供水服务质量等各种举报投诉电话：市区88585052、88580131；沿海五镇88981970、88980564。