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静安区规划局五星接待员周时强同志，在工作中耐心细致，帮助群众顺利办理手续。一家邻省民营企业，在向规划局申报装修材料过程中，周时强同志耐心接待，详细告之手续和要求。在发现手续不完善的时候，反复解释，协助查找相关资料，并主动联系房地部门，帮助完善各项手续，使该单位顺利取得相关许可。事后，周时强同志谢绝了该单位的答谢礼品和吃饭邀请。近日，市规划局接到群众来信，表扬周时强同志的这种行为。
（局办公室）
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